|
|
|
営業時間
|
営業時間は午前10時〜午後6時まで
定休日は土曜・日曜・祝日・その他年末年始等の当組合の定める休業日
営業時間外は電話応対はできません。インターネットを通じてのご注文は24時間365日お受けいたしております。
|
|
返品・交換について
|
商品の配送状態等による品質劣化等、お届けした商品に不備があった場合、速やかに返品・交換対応を行います。
商品は、お届け時点で商品に明らかな不良が発見されない限り、交換は受け付けておりません。返品交換の可否については、必ずお問合せのうえ、交換の可否をご確認ください。
|
|
商品のお届けに関して
|
■ご注文から商品発送まで
ご注文頂き、およそ10日以内にお届けしております。
商品の発送にかかる日数、時間に関しましてはご注文いただきました後に、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。
■ご利用いただける配送業者
配送は郵便配送に手配致します。
■お届け時間の指定
時間帯指定が可能です。運送状態により時間帯が前後致します。ご了承下さい。
午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20時〜21時
■お届け配送料
送料の設定は、商品毎に異なります。商品一覧ごご参照下さい。
|
|
お支払い方法に関して
|
代金引換（現金のみ）の扱いとなっております。商品配送の際、配送者にお渡し下さい。
|
|
プラバシーの保護について
|
当組合では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
|
|
領収・納品書について
|
当組合では、配送の一部を配送業者に委託しております。そのため、個人情報にかかわります書類の発行はできるだけ控えることを目的に、領収書・納品書・カード控えの発行は一切行っておりません。
|
|
ご注文の流れ
|
１. ご注文フォームより商品注文
２. 自動返信メール
３. 若狭下吉田営農組合より「ご注文明細のご確認」という件名のメールを送信。送料、手数料等確定しました請求額をお知らせします。出荷予定日もご連絡致します。
４. 出荷後「商品発送のご報告」という件名のメールを送信致します。
５. 商品のお届け（代金引換にて）
|
